Pour réaliser un projet informatique, le client dispose en interne de ressources compétentes et qualifiées mais qui doivent être opportunément épaulées.
Le recours à un catalogue de prestations intellectuelles dont la granularité et la modularité sont pertinentes peut être un outil efficace de planification.
Comment définir cette granularité et cette modularité en des termes contractuels ?
Pour un livrable donné, nous suggérons de jouer sur cinq paramètres :
- la qualité du livrable,
- la profondeur du livrable,
- les délais de fourniture du livrable,
- le coût,
- les risques de non fourniture du livrable en profondeur, qualité, coûts et délais.
Pour un livrable donné, ces cinq paramètres devront être cohérents avec l'état de l'offre caractérisées en
- la séniorité des ressources engagées,
- la quantité des ressources engagées,
- les méthodes de travail utilisées,
- le savoir-faire (secret) et les pratiques (publiées) exploitées,
- la propriété intellectuelle des outils exploités (propriétaires, sous licence, domaine public)
Pour fixer les idées, on peut prendre une formation avec un objectif et un programme défini.
Celle-ci peut se définir en termes de
- durée,
- nombre de participants maximum,
- nature du livrable (transparents, manuel rédigé),
- profil du formateur (expérience, certification, réputation),
- nature des instruments pédagogiques (étude de cas,...),
- instruments technologiques (MOOC, réseaux sociaux numériques,...),
- références (professionnelle, académique,...),
- publications (articles, ouvrages,...)
- droits concédés sur les transparents, manuels,..
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sur ce site
"Gouvernance du sourcing d'unités d’œuvre calibrables".
"Grille de sélection de prestataires intellectuels"