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Instructeur : Tru Dô-Khac
Consultant indépendant en innovation numérique et management de système d'information, Tru Dô-Khac propose des prestations frugales reposant sur :
- des représentations de short MOOC sur réseau social d'entreprise
- des séances de coaching avec des jeux de société d'entreprise spécialement créés,
- une mise œuvre sous licence du référentiel Cobit 5, édité par l'ISACA, une association professionnelle sise aux Etats-Unis d'Amérique,
- le référentiel "IT Regime Management", édité par Dô-Khac Decision.
- A ce titre, ses travaux sur le modèle Maîtrise d'ouvrage-Maîtrise d'œuvre ont été nominées en 2010 au prix Ae-SCM / AIM, un prix créé par l'association professionnelle Ae-SCM et l'association académique AIM (Association Information Management).
- D'autres travaux ont fondé la conception de IT Regime Management, un référentiel de gouvernance des systèmes numériques de l'entreprise.
http://www.isaca.org/About-ISACA/Licensing-and-Promotion/Pages/IP-License-Program.aspx
Agenda :
- Des éléments de langage incontournables
- Le langage courant impuissant
- Une loi portant ces éléments
- Un rapport de référence
- Une hypothèse sur leur origine
- Un référentiel de mise en œuvre
- Une représentation collective
Langue : français
Version : beta
Producteur : Dô-Khac Decision, France
Article
MOA-MOE, une représentation collective de l'entreprise numérique, Tru Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 8 juillet 2014.
Accès sur Le Cercle Les Echos via le Répertoire de l'entreprise numérique créative
Au 11/11/15, 2916 vues
Short MOOC connecté
SLA, une notion essentielle en entreprise numérique, Tru Dô-Khac, Dô-Khac Decision 2014.
Crédits :
- Centre national des ressources textuelles et lexicales
- Gestion des affaires en prestations intellectuelles, Dô-Khac Decision
- "Mutation du modèle MOA-MOE (partie 1)", Tru Dô-Khac, Bestpractices-Systèmes d'Information, 12 avril 2010
- Les métiers des Systèmes d'Information dans les grandes entreprises - Nomenclature RH - 2011, Cigref
- Référentiels métiers de la branche (Informatique, Ingénierie, Etudes et Conseil), OPIIEC, 2010
- Répertoire interministériel des métiers, SG, Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie, Ministère du budget, des comptes publics de la fonction publique et de la réforme de l'Etat, novembre 2010
- Parties prenantes du système d'information : pour un nouveau regard sur la maîtrise d'oeuvre et la maîtrise d'ouvrage , CIGREF, 2003
- Loi n° 85-704 du 12 juillet 1985 relative à la maîtrise d'ouvrage publique et à ses rapports avec la maîtrise d'oeuvre privée
Se préparer à acquérir les enseignements
Vous êtes invités à reprendre l'enquête collaborative Open Creative Survey N°2 "60 s pour apprécier la pertinence du modèle MOA-MOE", lancée en 2011.
Votre expérience du modèle MOA-MOE
1. Recourez-vous au modèle MOA-MOE dans les relations entre les Directions Métiers et la DSI ?
2. Recourez-vous au modèle MOA-MOE dans les relations externalisées (l'utilisateur SI et le prestataire SI sont deux entités juridiques distinctes) ?
3. Estimez-vous que le modèle MOA-MOE a aidé à clarifier les rôles de chacun ?
4. Estimez-vous que le modèle MOA-MOE soit en voie d’être dépassé ?
Modèle MOA-MOE et l’Art du Management
1. Pensez-vous que « Business Owner » est une bonne traduction pour Maîtrise d’ouvrage ?
2. Lors d’une formation/coaching de chefs de projet juniors, éclaireriez-vous les pratiques de gestion des systèmes d’information par celles de gestion des constructions publiques ?
3. Saviez-vous qu'une loi dite "loi MOP" avait été promulguée ? (en 1985)
4. Avez-vous déjà rencontré la formule « Chef de projet Maîtrise d’usage » sur le terrain?
Sur la gouvernance [de l’usage] du modèle MOA-MOE
1. Pour vous, le modèle « Client / Fournisseur » peut-il être substitué sans perte de sens au modèle MOA/MOE ?
2. Pour définir le rôle de la "Maîtrise d'ouvrage déléguée", diriez-vous que « la Maîtrise d’ouvrage déléguée assiste la Maîtrise d’ouvrage » ?
3. A votre avis, le modèle MOA-MOE permet-il d’adresser correctement la question de propriété de l’ouvrage ?
4. Les termes [chef de projet] « Maîtrise d’ouvrage » et « Maîtrise d’œuvre » figurent dans plusieurs référentiels de gestion de ressources humaines. A votre avis, devrait-on bannir ces termes des référentiels RH ?
Les statistiques sur 87 réponses récoltées entre mars et septembre 2011 sont partagées avec l'écosystème numérique via le site "Open Creative Survey".
Avec les résultats de cette enquête, vous pouvez lire un florilège d'opinions glanées sur le web au moment de l'enquête collaborative.
Ecouter les enseignements
Contrôler l'acquisition des enseignements
Question N°1
Les référentiels cités ici définissent le métierQuestion N°2
Pour désigner une action de travailler, quel terme utiliseriez-vous ?
Question N°3
Combien de parties prenantes principales la loi MOP énonce-t-elle ?Question N°4
Le rapport du Cigref distingue deux niveaux de maîtrise d'oeuvre. Le premier est le niveau stratégique ; le second estQuestion N°5
Comment désigne-t-on la discipline académique adressant l'origine, la valeur et la portée d'une science ?Question N°6
Quelle est la durée entre la date de la promulgation de la loi MOP et celle de la publication du rapport du Cigref cité ici ?Question N°7
Quel est l'élément des systèmes qualité représenté par le modèle MOA-MOE ?Question N°8
Avec quelle notion de culture numérique suggère-t-on d'éclairer le lecture du CCAG-PI ?Question N°9
Comment qualifie-t-on ici la nature du modèle MOA-MOE ?Profiter des enseignements du short MOOC et les améliorer
Vous êtes invités au quiz de suivi du short MOOC "Maîtrise d'ouvrage Maîtrise d'oeuvre, un élément de culture numérique". Comme pour une enquête collaborative Open Creative Survey, les données statistiques sont immédiatement partagées avec le visiteur.
Pour préparer la transformation numérique de votre entreprise.
- Le poste de "Chef de maîtrise d'ouvrage" ou "Chef de projet maîtrise d'oeuvre" figurent-ils dans votre référentiel des métiers ?
- Avez-vous identifié les contextes où la représentation collective maîtrise d'ouvrage maîtrise d'oeuvre est un levier aux opérations informatiques ?
- Avez-vous identifié les contextes où la représentation collective maîtrise d'ouvrage maîtrise d'oeuvre est un frein aux opérations informatiques ?
- Avez-vous mis en place plusieurs régimes de maîtrise d'ouvrage maîtrise d'oeuvre ?
Pour améliorer ce short MOOC
- La promesse exprimée dans les meta data est-elle tenue ?
- Recommanderiez-vous ce short MOOC à votre manager ?
- Recommanderiez-vous ce short MOOC à vos collègues ?
- Recommanderiez-vous ce short MOOC à votre client ou fournisseur numérique ?
Discussion sur réseau social professionnel
Avec la sortie de ce short MOOC, nous relançons une discussion que nous avons lancée en novembre 2010 sur LinkedIn, Groupe Re-Invent IT et a été suspendue de fait en mai 2011 avec 38 échanges.
Cette discussion est intitulée :
"Maîtrise d'ouvrage-Maîtrise d'œuvre (MOA-MOE) : conservation, extinction ou mutation du modèle ?".
Si vous lancez une discussion sur votre réseau social/groupe, je serais ravi de pouvoir échanger avec vos membres.
contact
Régime d'utilisation du short MOOC
Projection en accès libre, gracieux et immédiat : exclusivement sur ce site ; néanmoins, la simple vidéo est également diffusée sur YouTube.
Libre : pas de login et, à fortiori, de déclaration de données à caractère personnel
Gracieux : pas de contribution financière demandée
Immédiat : un simple clic
Projection en entreprise, en association professionnelle ou dans un MOOC tiers
Grâce à son ingénierie modulaire et ouverte, le short MOOC est facilement portable sur tout service/technologie numérique de blog, de réseau social d'entreprise ou plateforme spécialisée de publication de MOOC.
Dô-Khac Decision est à votre écoute pour projeter/porter/adapter ce MOOC sur votre intranet, réseau social d'entreprise ou plateforme de MOOC d'entreprise.
Autres cas : déterminés par le Code de la propriété intellectuelle, notamment L 122-5.
Technologies et services numériques utilisés
Ce mini MOOC exploite l'ingénierie frugale* du Personal MOOC V1, qui met en œuvre
- un blog grand public gratuit et ouvert au code HTML5
- des lignes de code pour les mécanismes de quiz interactif
- des lignes de code pour intégrer un fichier vidéo (mp4).
Les autres services / technologies numériques utilisés sont w3schools.com de Refsnes Data (Norvège), PowerPoint 2013 de Microsoft, SurveyMonkey, LinkedIn, et Le Cercle Les Echos.
*frugal est au sens du mot indi "Jugaad". L'innovation Jugaad. Redevenons ingénieux ! Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Simone Ahuja, 2013, Editions Diateinos
, un mini MOOC produit par Dô-Khac Decision.
Nouvelle version sur le site de Do-Khac Decision
