Ainsi, ces derniers proposent de recourir à la trilogie "maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre, maîtrise d'usage" (MOA-MOE-MUE) pour clarifier les relations entre direction générale (DG), direction métiers (DM) et direction des systèmes d'information (DSI). La MOA serait portée par la DG, la MUE par les DM et la MOE par la DSI.
A cette interprétation organisationnelle de la trilogie MOA-MOE-MUE, nous proposons une interprétation originale de nature relationnelle.
Cette interprétation est le fruit de travaux de recherche qui ont été nominés pour le prix Ae-SCM/AIM, un prix destiné à faire connaître les travaux académiques sur la gestion de relation client fournisseur numérique (désigné parfois par "eSourcing").
Pour en savoir plus :
"Mutation du modèle MOA-MOE", par Tru Dô-Khac
- points clefs de l'article et article intégral (sortie officielle sur Bestpractices-Système d'information).