lundi 27 janvier 2020

La connaissance épistémologique des soft skills est ...soft

Dans l'ensemble des compétences professionnelles (ang : skills), quelles sont les compétences professionnelles qui sont des "soft skills" (en anglais dans le texte) ?

Voici les réponses intensives et extensives retenues par trois acteurs de référence :  Pôle Emploi [1], l'Apec [2] et la plateforme de recrutement en ligne Monster [3].

Pôle Emploi et l'Apec s'accordent pour une partition de l'ensemble des skills en trois sous-ensembles, qui néanmoins diffère.

Pour Pôle Emploi :
  • les compétences techniques
  • les compétences méthodologiques
  • les compétences comportementales dites  soft skills.
Pour l'APEC :
  • les compétences techniques
  • les compétences transversales
  • les compétences comportementales dites soft skills.
En revanche, pour Monster, les choses sont plus simples, il n'y a que deux sous-ensemble :
  • d'un coté, les hard skills / compétences techniques / savoir-faire
  • de l'autre, les soft skills / compétences comportementales / savoir-être.

Si on recherche une définition extensive du sous-ensemble soft skills, voici les listes de soft skills retenues respectivement par les trois acteurs


Le moins que l'on puisse dire est que la connaissance épistémologique des soft skills est.... soft.


[1] Diplômes, compétences techniques ou comportementales : quelles sont les principales attentes des entreprises ? Éclairages et synthèses n° 42, Pôle Emploi; mars 2018
[2] L'importance des soft skills – tendance métiers dans l'industrie et le bâtiment,  juin 2017, l'Apec  / CESI
[3] Savoir-être : ces "soft skills" qui font la différence aux yeux des recruteurs, 6 décembre 2919, Monster webinar

Mise à jour du 11/02/2020
Une taxonomie de hard et soft skills de l'informaticien,  mardi 11 février 2020, Gouvernance numérique de l'entreprise créative.

Nominations 2014 et 2015

La pédagogie "Short MOOCs en Réseau" a été retenue par la plateforme d'innovation ouverte de l'association Pacte PME recherchant pour le compte d'une entreprise membre un outil innovant de transformation numérique des ressources humaines.

L'innovation frugale du "Personal MOOC" a été élue Trophée IT Innovation Forum 2015.