dimanche 22 août 2021

"Unité d'ouvrage" et "unité d'usage" pour le management des performances numériques |août 2021]

La notion d'unité d’œuvre est bien connue en management numérique [1]. 

Lors de la session 2013-2014 du cycle de formation  INHESJ / Cigref "Sécurité des usages numériques" qui adressait notamment la sécurité des objets connectés, les travaux des auditeurs ont avancé l'opportunité d' "institu[er] un Responsable des usages aux cotés du Chef de projet Maîtrise d’ouvrage et du Chef de projet Maîtrise d’œuvre" [2].

Ces trois rôles peuvent être tenus par des personnes ou entités organisationnelles différentes.

Pour faciliter l'entente entre ces trois rôles, la méthode design MOA-MOE-MUA [3] s'inspire des métiers de la construction publique et de la maintenance industrielle et avance la trilogie de mesure de performances : unité d’œuvre, unité d'ouvrage et unité d'usage [4]. 


[1]Unité d'oeuvre informatique (UO) : définition, Gouvernance  numérique de l'entreprise créative, avr 2012
[2]Sécurité des objets connectés, Mme Sabrina Feng, MM. Jean-Marc Cerles, M. Hervé Dalmas, Tru Dô-Khac,  Boris Paulin,Cigref - INHESJ, 2014.
Publications Sécurité des usages numériques Cigref INHESJ, Cigref
 
[3]Une méthode design pour l'Agile : MOA-MOE-MUA, Do-Khac Decision 
[4] Pilotage de l'entreprise numérique : et si on parlait d'unité d'usage ? Répertoire de l'entreprise numérique créative, oct 2015

Nominations 2014 et 2015

La pédagogie "Short MOOCs en Réseau" a été retenue par la plateforme d'innovation ouverte de l'association Pacte PME recherchant pour le compte d'une entreprise membre un outil innovant de transformation numérique des ressources humaines.

L'innovation frugale du "Personal MOOC" a été élue Trophée IT Innovation Forum 2015.